暑假来临,正是出游好时机。夏日、沙滩、热浪……光是想想,就觉得很是惬意。

 

然而,阳光一天比一天“嚣张”。除了被晒黑,防不胜防的紫外线还会伤害我们的皮肤。若不注意防晒就会变黑变老变丑,甚至会增加患皮肤癌的风险。因此如何选择防晒产品,令人大伤脑筋。

 

 

对市场众多的防晒产品及品牌,不少消费者会以网络评价作为购买前的参考。本期博易数据通过分析夏至至大暑(6月20日至7月22日)期间境内外社交平台有关夏日防晒产品的讨论,带您看看哪些产品、功效、品牌是深受消费者喜爱的。

 

Vol.1产品声量来源分布及趋势

英国消费者关注当地消协粉专  三款产品安全性引爆舆论高峰

 

 

 

观察产品渠道声量及来源分布可见,Facebook囊括了八成以上的讨论量,是消费者对产品做出评价、分享使用心得、推介产品的主要渠道;当中,英国消费者协会官方帐号“Which?”测评多家品牌防晒霜聚集大量消费者讨论使用体验。而“The New YorkTimes”及“NPR”均为媒体帐号,其共同关注强生旗下两品牌(露得清、艾惟诺)防晒喷雾检出致癌物。

 

 

从趋势看,有关夏日防晒产品的声量讨论起伏较大。当中,涉及产品安全性问题引起较多讨论。7月5日,英国消费者协会“Which?”公布妮维雅儿童防晒霜在检测中被发现SPF值低于产品标明的50+,引发逾2.1万条留言;7月15日,各渠道合共有97条主帖报道强生旗下两品牌(露得清、艾惟诺)防晒喷雾检出致癌物,引发逾7千条留言。

 

Vol.2产品类型及功效

具有防晒功能的护肤品进入竞争序列   清爽保湿兼顾防水功效被消费者追求

 

 

消费者对防晒产品的讨论仍主要围绕防晒霜、防晒乳展开;而随着剂型的创新,防晒喷雾这类便于携带及使用的产品亦成为热门产品;值得注意的是,随着抗光老化知识体系的健全和认知深化,与防晒相关的护肤品类也得到更多的关注,具有防晒功能的精华、唇膏等被纳入到防晒品牌的竞争序列。

 

 

对产品功效的偏好,较多消费者希望产品以清爽不油腻为主,其次希望能在炎夏防水防汗及持久保湿;在追求产品温和不易过敏的前提下,还希望产品具有美白功效焕亮肌肤;另外,消费者环保意识提升,倾向于使用一些对海洋环境污染更少的防晒产品。

 

Vol.3热门品牌分布

热门品牌较多产自亚洲 国货薇诺娜及韩后上榜

 

 

本期消费者在社交平台讨论逾80个品牌,产地较多来自日韩国家。从品牌产地与消费者来源地区交叉分析可见,泰国、西班牙及中国品牌的产品最受中国内地消费者关注,占比均逾九成;而对德国及瑞士品牌的产品讨论较多的为英国消费者,占比分别为九成七、七成七;美国消费者最为关注本地品牌。

 

 

来自德国的品牌妮维雅拔得头筹,排名第三位的露得清及第五位的艾惟诺均来自美国强生公司,三者均较多因产品安全性问题而被提及;日本品牌安热沙口碑量排名第二,美容产品商家“Guardian Vietnam”在Facebook直播带货吸引较多关注。国货薇诺娜、韩后分别因清透防晒乳、太阳蛋防晒霜上榜,位居第七、八位。

 

 

TOP10品牌中有五席(韩后、蜜丝婷、娜丽丝、薇诺娜、碧柔)最受中国内地消费者关注,占比在82.4%至99.2%;有97.4%的英国消费者最关注德国品牌妮维雅;美国强生公司的露得清和艾惟诺主要吸引当地消费者讨论,占比均在80%左右。

 

 

TOP10热门品牌的防晒产品较多被认为是精选好物,声量及热度相对不高,但体验感好。日本品牌安热沙的产品是消费者心中的火热产品,较其他品牌形象及传播效果更佳;妮维雅品牌形象较弱,较多消费者表示使用产品有灼烧感。露得清及艾惟诺产品虽被检出有治癌物质,但消费者更多表示惊讶及认为以往相关产品使用感较好。

 

据权威机构预测,全球防晒护理市场未来将持续增长,2024年全球防晒护理市场规模或将达到250亿美元(约合人民币1616亿元)。

在如此快速发展的竞争市场里,品牌要如何更好地了解消费者需求,並针对需求快速地推出更为成熟的产品?以及如何进行资源投放开拓海外国际市场?

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