从“高原救援”到“旅游”，藏在丁真爆红之后的旅游营销手法

社交媒体红人“丁真”传播发展阶段

“丁真”这个名字在全网狂欢之下，话题热度持续走高，根据跨平台围绕“丁真”话题的检索结果，小编发现该话题的热度值从11月11号开始逐步升温，话题内容也从第一阶段颜值追捧，“素人”变“名人”；到第二阶段视频创作解构“网红”，同时今年直播的兴起，让网民可以用更真实的感受、更娱乐化方式去寻求价值观认同，引发围观效应；再到第三阶段微博上#全国各地都在邀请丁真#这出政府文旅部门宣传大戏的欢乐上演，央视对此波文旅宣传和丁真本人进行报道。

由此可看到社交媒体红人“丁真”的核心吸引力也从“颜值”延伸到原创内容、旅游推广等更多层面。政府文旅部门，特别是丁真家乡四川理塘县，通过契合受众的审美观、价值观、娱乐观，运用自媒体在品牌传播和转化方面做出了一番努力， “理塘”在旅游营销上成功出圈。

接着小编运用2020.01.01-11.11和2020.11.12-11.30围绕“理塘”话题的微博数据，使用DiVoMiner^®做出词云图进行对比，11.11之前最多是关于高原救援的内容，而在丁真走红之后（摄影师于11.11在某平台发出7分钟视频），“旅游”热词出现，“藏族”、“赛马”、“天空之城”等与当地有关的旅游形象关键词热度较高。

2020.01.01-11.11 围绕“理塘”话题词云图

下面小编运用微博围绕“丁真”话题在第二、第三阶段上内容，使用DiVoMiner^®做出词云图，简单勾勒出政府部门在这场旅游营销当中怎么“玩”？

旅游形象塑造——当地政府下场塑造“丁真的家乡”

旅游形象的塑造依赖对旅游资源的挖掘。根据DiVoMiner^®研究团队过往对旅游资源的研究定义，旅游资源是指对游客具有吸引力的事物，即对旅游者具有吸引力并让他们造访的自然和人文事物。可将旅游资源中的吸引物归为人文和自然两个类别，人文资源主要指当地的历史文化、传统美食、民俗风情、地方特产、娱乐设施、宗教；自然资源则是天然存在的资源，如水资源、岛屿、山脉、气候、森林、湿地、农庄。

以往的旅游营销当中，对理塘的认识大多是高原、仓央嘉措，是资深驴友、自由行群体会去的地方。几乎是一夜之间，“丁真家乡”这个身份让它名声大噪，让网民看到了不一样风景的“理塘”。而在今年疫情的影响下，曾经大部分的境外或其他跟团游客群开启国内回流后，国内旅游消费需求发生变化，有特色的、小众的美景会吸引到这部分旅客。全网爆火的“丁真的世界”以及一系列相关的视频，发掘整合了当地人文自然的美感，流量有了，未来是否能满足疫情之后旅客新的消费需求，是否能产生好的旅游体验，形成口碑效应，达到更佳的营销效果，将考验当地的旅游接待能力。

旅游营销形态——从跨平台形象传播到全国蹭热点

这次“网红”传播在第二、第三阶段作为政府文旅部门公关的一种“互联网+”化手段，表现手法带有趣味性，更为贴近生活，一改政府“说教”的形象，通过这一波连续剧般的互动热潮，让网友感觉有趣的同时又欣赏到各地美景。随着政府对“互联网+”工具应用的更为熟练，旅游营销已跨过传统的平铺直叙的广告宣传，迈入出奇制胜的创意阶段。当流量来临时，如何承接住这些流量，各地文旅部门都交出了精彩的答卷。

话题第二阶段中政府的旅游营销形态

在结合“丁真”直播、视频、图片、和文字，四川甘孜迅速打开当地的知名度，有戏称“哪里都观察”的“四川观察”通过新闻、直播、采访报道等方式，让喜爱他的网友对“丁真”和当地人文自然景色有了更真切的认识，当地政府下属的国企签约“丁真”，成为“旅游形象大使”，发宣传视频等等，这一波接一波的内容征服了网友的心。丁真的形象与家乡形象相互融合。 

话题第三阶段中政府的旅游营销形态

互联网的爆炸式传播效应，先是让西藏文旅部门嗅到机会，随后各地纷纷对“丁真”发出邀请。我们看到蹭热点式的旅游营销以见效快、高话题度受到各省文旅部门的青睐。看似小小的蹭热点，也是反映出在“互联网+”时代下，各地文旅部门面对新的机遇与挑战，发展出无限的创意和可能。

“网红”“丁真”的下半场

“网红”这个词总让人有种“花无百日红”之感，当热度退却之时，如何维持热度以及可持续的发展，让网友们对“丁真”的未来充满不确定性。

纯真的笑容、美丽的天空之城，能否在2021年继续红下去？所有的网友拭目以待。